Подробная инструкция о том, как получить код двухфакторной аутентификации (2FA) для входа в личный кабинет PlayStation:
- Войдите в свою учетную запись PlayStation:
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт PlayStation.
- Нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу и введите свои учетные данные.
- Перейдите в настройки учетной записи:
- После входа в систему выберите свой аватар (иконку профиля) в правом верхнем углу и нажмите на него.
- Выберите «Учетная запись» или «Настройки учетной записи» из выпадающего меню.
- Настройки безопасности:
- В меню настроек выберите вкладку «Безопасность» или «Информация о безопасности».
- Найдите опцию для включения двухфакторной аутентификации (2FA).
- Включите 2FA:
- Выберите опцию включения двухфакторной аутентификации.
- Система предложит вам выбрать метод получения кодов — через SMS или с помощью аутентификатора (например, Google Authenticator).
- Следуйте инструкциям:
- Если выбрали SMS: введите номер телефона, на который будут отправляться коды. Получите и введите код, который придет вам в SMS.
- Если выбрали аутентификатор: отсканируйте QR-код с помощью приложения аутентификатора и введите код, который сгенерируется в приложении.
- При попытке входа:
- После включения 2FA всякий раз, когда вы будете пытаться войти в свою учетную запись PlayStation, вам будет предложено ввести код 2FA.
- Получите код:
- Если вы выбрали SMS: проверьте свой телефон. Вы получите текстовое сообщение с шестизначным кодом.
- Если вы используете приложение аутентификатора: откройте приложение и найдите код, связанный с вашей учетной записью PlayStation.
- Введите код:
- Введите полученный код в соответствующее поле на сайте или в приложении PlayStation.
- Нажмите «Подтвердить» или «Войти».
- Не получаете SMS? Проверьте, правильно ли введен номер телефона, или попробуйте перезагрузить телефон. Убедитесь, что у вас есть стабильное соединение с сетью.
- Коды аутентификатора не работают? Убедитесь, что время на вашем устройстве правильно настроено. Если необходимо, попробуйте снова отсканировать QR-код.
- Проблемы с восстановлением доступа: Если вы потеряли доступ к номеру телефона или приложению аутентификатора, обратитесь в службу поддержки PlayStation для получения помощи.